Toute l'équipe du Centre de Santé dentaire Candiac travaille fort à préparer la réouverture prochaine de la clinique. Comme vous le savez, nous avons très hâte d'accueillir à nouveau nos patients dans un environnement sécuritaire. Pour ce faire, de nouvelles mesures seront désormais instaurées visant à protéger notre clientèle et notre équipe de la contamination à la Covid-19. Voici un résumé des nouvelles procédures à suivre lors de vos prochaines visites chez votre dentiste.
1) Premièrement, la prise de rendez-vous sera faite par téléphone uniquement. Vous aurez à répondre à un questionnaire lors de la réservation de votre rendez-vous, à la confirmation de celui-ci ainsi qu'au moment de votre arrivée à la clinique.
2) Il est important de savoir que l'horaire et les disponibilités de votre dentiste habituel pourraient être modifiés. Nous ferons notre possible pour accommoder chacun de vous mais de nouvelles contraintes sont à prendre en considération pour limiter le nombre de personnes à l'intérieur de l'établissement.
3) Seuls les patients ayant un rendez-vous seront admis dans nos bureaux. Aucun accompagnateur ne pourra être accepté à moins d'une situation exceptionnelle.
4) Au moment de votre rendez-vous, vous devez nous téléphoner lorsque vous arrivez dans le stationnement. Nous procéderons alors au nouveau questionnaire et nous vous indiquerons si vous devez monter à la clinique ou patienter dans votre véhicule. Il est donc inutile d'arriver plusieurs minutes à l'avance.
5) Nous vous recommandons le port du masque ou du couvre visage de votre entrée à l'accueil jusqu'en salle opératoire.
6) À votre arrivée, un membre du personnel vous accueillera, contrôlera votre température, vous demandera de désinfecter vos mains avec un gel hydro-alcoolique et placera vos objets personnels dans un bac scellé.
7) Les membres du personnel traitant porteront une blouse de contagion, des lunettes, un masque, une visière, des gants ainsi qu'un chapeau lors des traitements.
8) Quand votre traitement sera complété, vous serez raccompagné au secrétariat pour procéder au paiement. Nous vous encourageons à utiliser Interac ou une carte de crédit lorsque vous règlerez la facture.
Nous vous invitons à vous familiariser avec ces procédures nouvelles afin que le retour se fasse en toute sécurité pour tous. Nous savons que nous pouvons compter sur votre entière collaboration comme toujours.
